这个距离客服跟我说他是利用附近交换物从门口拿走箱子里面的东西

298混战服被不知名外挂洗箱子骗走几百块钱的东西，大门也没有被钥匙开过的痕迹，邮件也没有提示，离门口距离还那么远，被拿走的时间也有，官方居然不给与补偿，明明是游戏漏洞出问题