官方你给我出来！

为什么我的账号登不进去了？平台是一样的，是4399。我用了好几个游戏账号还是登不进去，为什么？电脑上它就一直登不进去。手机上都能登进去。就电脑不行。他就一直卡着登录页面进不去，点进入游戏它就闪退，一直进一直退，一直进，一直退。我求求你了，你修复吧。