奶块就是这样对待玩家的吗

我辛辛苦苦跑了几天了终于做完任务，打完箱子了，我满怀期待的开箱东西还不错，看我点的情况就知道我有多高兴了，可是呢，在我开完一秒钟以后直接来一个闪退等我再进去，物资全没了基本上一个没捡着，我是真的服了，你说是我的问题吧，我手机玩原神，王者，吃鸡根本没卡过，而且是刚买的新机，玩个这天天闪退还不说，你给我搞心态什么意思啊，亏我还过个年会，本打算再充一个的，就这你让我有什么心情充啊，官方是不是故意的？