怎么办啊，哭死了，我上周日刚买的豪华通行证，真的哭死了

怎么办，一直进不去，闪退，上周刚买豪华通行证，怎么办啊 我更新了进不去，删了重下也进不去，手机重启也进不去，到底该怎么办。手机是oppo A11x